Terakhir di update 28 Febuari 2019 pukul 13:05:15

Tutormu mempunyai misi untuk menjadi jembatan kesenjangan antara dunia pendidikan dan dunia profesional. Kami percaya platform ini dapat melahirkan para pekerja profesional di berbagai bidang. Untuk itu diperlukan aturan yang dapat membuat platform ini tetap aman dan nyaman digunakan oleh kita semua. Dengan menggunakan layanan tutormu, berarti kamu sudah menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini.

Akun

  • Untuk melindungi kamu dan orang-orang lain yang mengakses konten tutormu, kami menerapkan aturan pengguna wajib memiliki akun pada platform tutormu. Sehingga jika dikemudian hari terjadi hal yang tidak diinginkan, kami dapat melakukan investigasi dengan mudah.
  • Kamu membutuhkan akun mengakses konten di platform kamu, termasuk untuk membeli konten.
  • Ketika membuat akun, kamu harus menyediakan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk alamat email yang valid.
  • Kamu bertanggung jawab atas akun tersebut dan segala yang terjadi di dalamnya. Simpan password kamu dengan hati-hati.
  • Kamu tidak diizinkan untuk melakukan transfer akun ke orang lain atau menggunakan akun orang lain tanpa persetujuan terlebih dahulu.
  • Kami mengupayakan untuk menjaga seluruh data yang kamu berikan, sehingga kami tidak akan memberikan akses kepada sebuah akun jika kamu memintanya, kecuali kamu bisa memberikan informasi yang akurat tentang akun tersebut.

Konten dan Hak Akses

  • Setiap konten yang kamu akses di tutormu adalah konten yang berlisensi.
  • Jika ada konten yang kamu beli, konten tersebut bukan sepenuhnya milik kamu, tetapi tutormu dan atau pihak ketiga penyedia konten memberikan lisensi ke kamu untuk boleh menikmatinya.
  • Kamu dilarang untuk membuat ulang, menjual kembali, mendistribusikan, menyebarluaskan, memodifikasi, mengedit, menyewakan, melisensi ulang konten tersebut kecuali pihak Tutormu dan atau pihak ketiga penyedia konten memberikan izin tertulis dalam sebuah perjanjian yang ditandatangani oleh perwakilan Tutormu dan atau pihak ketiga penyedia konten
  • Untuk video kursus pihak tutormu memberikan hak akses seumur hidup untuk konten yang sudah dibayar, kecuali terdapat hal-hal yang menyebabkan kami terpaksa untuk menutup konten / layanan tersebut.
  • Untuk kelas bootcamp dan workshop Tutormu tidak menyediakan konten online, sehingga harapannya kamu bisa komitmen dengan datang secara penuh ke bootcamp tersebut.

Pembayaran

  • Mata uang yang digunakan untuk proses pembayaran adalah Rupiah (IDR).
  • Saat melakukan proses pembayaran, kamu menyetujui bahwa kamu bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan sebelum membuat komitmen untuk melakukan pembayaran.
  • Pajak yang terjadi akibat pihak ketiga, merupakan tanggung jawab kamu sebagai pembeli.
  • Hal-hal yang terjadi akibat kesalahan sistem pembayaran merupakan tanggung jawab pihak ketiga penyedia pembayaran digital, kami hanya membatu kamu untuk melakukan mediasi hingga max 3 x 24 jam sejak permasalahan terjadi.
  • Tutormu mempunyai kewenangan penuh untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
  • Pembayaran wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam waktu 1 hari) setelah melakukan proses pemesanan. Jika dalam jangka waktu tersebut pembayaran belum dilakukan, pihak Tutormu berhak membatalkan transaksi tersebut. Kamu tidak berhak mengajukan klaim atas pembatalan tersebut
  • Semua pembayaran yang sudah dilakukan sifatnya adalah final dan tidak dapat dikembalikan. Jika ada force majeure, sehingga kamu tidak dapat menerima barang atau jasa setelah proses pembayaran selesai, Pihak Tutormu akan segera memberitahukannya dan melakukan pengembalian dana dengan jumlah yang sama sesuai transaksi
  • Pihak Tutormu bisa melakukan perubahan harga tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Pembaruan Syarat dan Ketentuan

Seiring perkembangan bisnis, syarat dan ketentuan ini juga dapat berubah. Kami akan memberikan notifikasi via situs maupun e-mail jika hal ini terjadi. Meski begitu, kamu juga dapat memutuskan untuk tidak menerima notifikasi ini, namun kamu akan tetap dianggap setuju jika tidak membacanya.

Kami menyarankan untuk mengevaluasi kembali setiap pembaruan syarat dan ketentuan yang kami lakukan.