Terakhir di update 28 Febuari 2019 pukul 13:05:15

Tutormu sangat menghargai privasi kamu dengan berhati-hati dan transparan. Kebijakan privasi ini kami susun untuk memberikan informasi kepada kamu mengenai data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami akan menggunakannya.

Dengan menggunakan layanan kami, kamu berarti telah menyetujui persyaratan dan ketentuan yang tercantum di sini.

Data yang kami kumpulkan

  • Kami mengumpulkan data langsung dari kamu, seperti data yang kamu isikan sendiri atau data penggunaan layanan (pengunduhan materi, video yang kamu saksikan, atau form pengisian pendaftaran kelas bootcamp / workshop).
  • Kami mencatat alamat IP (IP Address) para pengunjung untuk membantu kami mengelola situs. Hal ini kami lakukan untuk memudahkan dalam mencari solusi bila terjadi serangan seperti hackingspamming, atau kegiatan sejenis yang sekiranya mengganggu akses situs kami.
  • Kami juga mencatat sejumlah data dasar seperti browser yang digunakan, laman yang dikunjungi, serta lamanya kunjungan ke situs kami.

Data yang kamu berikan

  • Untuk dapat menggunakan fitur dari situs kami sepenuhnya maka kamu diharuskan mendaftar dan memasukkan e-mail serta password.
  • Kamu juga dapat memilih untuk memberikan informasi tambahan seperti foto, pekerjaan, nomor telepon di profil kamu. Ini bersifat opsional sehingga tidak wajib kamu lakukan.

Penggunaan informasi yang kami peroleh

Secara umum data yang kamu kumpulkan akan digunakan untuk menjalankan layanan yang kami lakukan. Kami juga menggunakan data ini untuk menghubungi kamu, melindungi perusahaan dari tindakan ilegal seperti hacking, dan juga untuk meningkatkan kualitas layanan kami dari waktu ke waktu.

Beberapa cara kami menggunakan informasi yang kami peroleh (tapi tidak terbatas kepada):

    • Data yang kami kumpulkan secara otomatis seperti IP atau laman yang kamu akses, akan kami gunakan untuk mengelola situs ini agar menjadi lebih baik lagi.
    • IP pengguna akan kami berikan kepada pihak yang berwajib jika ternyata pengguna terbukti melakukan aktivitas yang merugikan seperti spamming atau hacking.
    • Memproses bantuan terhadap kendala yang mungkin kamu hadapi
    • Mengumpulkan saran dari kamu
    • Menampilkan iklan yang relevan kepada kamu
    • Memberikan secara terbatas kepada partner business hanya untuk kepentingan penawaran pekerjaan
    • Menampilkan pada website kami data non privasi kamu untuk kepentingan konten seperti contohnya testimoni namun tidak terbatas pada menyunting bagian yang tidak perlu ditampilkan untuk melindungi privasi kamu

Membagikan informasi yang kami peroleh

Kami membagikan sebagian informasi mengenai kamu dengan pembuat konten, perusahaan yang kami gunakan untuk membuat layanan ini, dan perusahaan yang kami gunakan untuk melakukan pemasaran.

Kami juga mungkin akan membagikan informasi kepada pihak yang berwajib untuk hal yang terkait kepatuhan hukum.

Kami juga dapat membagikan informasi dengan cara lain seperti yang telah kami sebutkan di atas jika berbentuk agregasi atau secara individu (jika kamu mengizinkannya).

Data agregasi adalah data rangkuman dari seluruh pengguna, tidak memiliki informasi pribadi seperti nama, alamat email atau telepon. Contohnya adalah total jumlah pengguna, rata-rata umur pengguna, atau rata-rata penayangan video.

Kami membagikan data dengan ketentuan umum seperti berikut:

  • Dengan pembuat konten. Kami membagikan data agregasi pengguna kepada para pembuat konten sehingga mereka mengerti bagaimana meningkatkan layanan konten masing-masing. Data ini sebagian besar berbentuk agregasi, seperti berapa umur rata-rata yang mengonsumsi konten tertentu, atau dengan cara apa konten dikonsumsi oleh para pengguna.
  • Penyedia layanan pihak ketiga. Kami membagikan data kamu kepada layanan pihak ketiga yang kami gunakan, sebagai contoh layanan pembayaran digital. Kami memberikan izin kepada pihak ketiga untuk menggunakan data hanya untuk menjalankan fungsi tertentu saja (misalnya pembayaran online) dan tidak lebih dari fungsi yang dimaksudkan.
  • Partner bisnis. Kami dapat bekerja sama dengan beberapa pihak lain untuk menyediakan layanan kami, sehingga ada kemungkinan kami akan membagikan data dengan partner bisnis kami di masa mendatang.
  • Penyedia iklan. Jika kami memutuskan untuk menggunakan iklan, kami akan membagikan data kepada penyedia iklan sehingga kamu akan melihat iklan yang relevan di layanan kami.
  • Kami dapat menggunakan data para pengguna kami secara agregasi di luar ketentuan yang telat disebutkan di atas. Contoh agregasi data yang mungkin kami bagikan adalah jumlah pengguna, rata-rata lama penggunaan layanan kami, atau demografi pengguna.
  • Dengan persetujuan dan pengetahuan kamu, kami mungkin dapat memberikan data pribadi kamu kepada pihak lain yang tidak disebutkan di atas. Jika ini terjadi maka kamu akan mendapatkan notifikasi sebelum kami membagi data sehingga kamu dapat memilih untuk melanjutkan apa tidak.

Keamanan data

Kami menggunakan prinsip dasar keamanan penyimpanan data. Tapi ini tidak dapat menjamin seratus persen keamanan data kamu, sama seperti layanan digital lainnya di seluruh dunia. Tidak ada yang seratus persen yang aman.

Kamu dapat meningkatkan keamanan data kamu dengan cara melindungi akun kamu, seperti menggunakan password yang tidak mudah ditebak atau menggantinya secara berkala.

Kami tetap berusaha semampu kami untuk melindungi semua data-datamu, namun jika suatu hari ditemukan ada data yang keluar tanpa sepengetahuan kami baik akibat kelalaian kamu atau tindakan diluar kemampuan kami seperti contohnya hacking itu semua diluar tanggung jawab kami.

Pembaruan kebijakan privasi

Seiring perkembangan bisnis, kebijakan privasi ini juga dapat berubah. Kami akan memberikan notifikasi via situs maupun e-mail jika hal ini terjadi. Meski begitu, kamu juga dapat memutuskan untuk tidak menerima notifikasi ini, namun kamu akan tetap dianggap setuju jika Anda tidak membacanya.

Kami menyarankan untuk mengevaluasi kembali setiap pembaruan kebijakan privasi yang kami lakukan.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai ketentuan dan kebijakan privasi silahkan menghubungi kami di info@tutormu.com atau +62895333004005